科技查新是一項十分嚴謹?shù)摹⒁晕墨I檢索和情報調(diào)研相結(jié)合的科技情報研究工作。為保證科技查新工作的科學性、客觀性、公正性和準確性，維護查新有關(guān)各方的合法權(quán)益。
一、委托單位在委托查新時應(yīng)注意以下事項：
1.查新委托人（簡稱委托人）即查新項目的負責人或項目的主要成員，或者是熟悉項目技術(shù)內(nèi)容、能解釋項目技術(shù)要點的人。
2.委托人填寫的《科技查新委托單》及所提供的相關(guān)資料，是查新的重要依據(jù)，并作為檔案留存本機構(gòu)。客戶應(yīng)對提供資料的真實性和可行性負責，如因用戶提供相關(guān)資料不當，造成檢索失誤，后果由用戶自行負責。
3.查新委托項目的內(nèi)容一經(jīng)確定，不得隨意更改；若更改項目的主要內(nèi)容技術(shù)性能指標或增加創(chuàng)新點，則按新項目重新計費，委托時間從修改之日起計算。
4.查新實行有償服務(wù)，查新委托人在簽訂《科技查新委托單》后，需一次性交付全部費用；若委托人提出取消查新，支付的費用概不退還。
5.查新工作日自查新機構(gòu)確認受理并完成付款的第二個工作日起開始計算。一年以前的報告不予補查，須重做查新。
6.出具查新報告時間一般為國內(nèi)、國內(nèi)外查新分別在5、10個工作日，如需加急請在辦理查新委托時說明。
7.查新報告一般只提供一份正本，用戶需要多份時，請在委托時說明，并付工本費每份100元。
8.科技查新報告一經(jīng)出具，委托人不得要求查新受理人員隨意更改。
二、查新委托人具有以下的權(quán)利和義務(wù)：
1．權(quán)利
（1）查新委托人有權(quán)拒付查新合同以外的費用。
（2）查新委托人有權(quán)向查新機構(gòu)推薦查新咨詢專家，或提出不宜作為查新咨詢專家的個人名單或者作為專家來源的組織，以供查新機構(gòu)在選擇查新咨詢專家時參考，但不得影響查新機構(gòu)選擇查新咨詢專家的自主權(quán)。
（3）對查新機構(gòu)不負責任、敷衍了事、丟失科學技術(shù)資料、泄露查新項目的科學技術(shù)秘密等行為，查新委托人有權(quán)向各級科學技術(shù)行政部門反映。因查新工作站的過錯造成損失的，查新委托人有權(quán)依法索取賠償。
2．義務(wù)
（1）查新委托人應(yīng)當據(jù)實、完整地向查新機構(gòu)提供下列查新所必需的資料：
①查新項目的科學技術(shù)資料；
②技術(shù)性能指標數(shù)據(jù)；
③查新機構(gòu)認為查新所必需的其他資料。
（2）查新委托人應(yīng)當盡可能提供下列查新所需要的資料：
①參考檢索詞，包括中英文對照的查新關(guān)鍵詞（含規(guī)范詞、同義詞、縮寫詞、相關(guān)詞）、分類號、專利號、化學物質(zhì)登記號等。關(guān)鍵詞應(yīng)當從查新項目所在專業(yè)的文獻常用詞中選擇；
②國內(nèi)外同類科學技術(shù)和相關(guān)科學技術(shù)的背景材料；
③參考文獻，列出與查新項目密切相關(guān)的國內(nèi)外文獻（含著者、題目、刊名、年、卷、期、頁），以供查新員在檢索時參考。
（3）查新委托人所提交的資料應(yīng)當為公開信息，且真實可靠、用詞準確，能夠滿足完成查新事務(wù)的需要。
另：法律責任：查新委托人提供的資料和有關(guān)證明若有虛假內(nèi)容，應(yīng)承擔法律責任。
1. 基本查新費（不超過3個查新點）：
國內(nèi)：800元，國內(nèi)外：1600元。
2. 查新點超過3個，國內(nèi)查新每增加1個查新點加收費用200元，國內(nèi)外查新每增加1個查新點加收費用400元。審核階段內(nèi)修改查新點的費用為200元/個。
3. 通常情況下國內(nèi)查新需要5個工作日完成，國內(nèi)外查新需要10個工作日完成。國內(nèi)查新少于5個工作日、國內(nèi)外查新少于10個工作日屬加急。國內(nèi)查新加急費100元/天，國內(nèi)外查新加急費200元/天。
4. 每課題查新報告出具1份，追加報告份數(shù)：按100元/份。
5. 通過科研活動組織機構(gòu)或由單位科研管理部門集中委托，可享受會員優(yōu)惠價格。
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